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· Inmueble propio. · Local ubicado estratégicamente (zona clave: microcentro; esquina Florida y Lavalle). · Local amplio. · Página web. · Ofrece fotoduplicaciones a color de buena calidad. · Local adaptado para personas discapacitadas. · Atendido por sus dueños lo que brinda un ambiente agradable y buen trato al cliente. · Mantenimiento continuo de las maquinas utilizadas. · Correcta ubicación y distribución física de los insumos y las máquinas. · Venta de artículos de librería (actividad complementaria). Como por ejemplo, resaltadotes, lapiceras, lápices, carpetas, sacapuntas, goma de borrar, cuadernos, entre otros. · Centro de copiado A4, es renombrado por ser el líder de venta en la zona. · Posee gran disposición de máquinas con la tecnología más moderna, lo que nos permite brindar una atención rápida y de alta calidad, y de esa manera alcanzar el mayor nivel de eficiencia y eficacia. · Combinación de alta calidad y bajos precios. · Por la creciente inseguridad contamos con un sistema de seguridad electrónico.
· Dada las críticas circunstancias reinantes en el país, se ha producido una tendencia surgida de la imposibilidad de comprar libros auténticos, una gran cantidad de consumidores han optado por realizar copias de esos libros, con lo que ha crecido el negocio de los centros de copiados. · Aumento del índice de ventas (que respondería al ítem anterior). · Imposibilidad de algunas organizaciones de la competencia a incorporar innovaciones tecnológicas por lo que pierden competitividad. · Aumento del número de estudiantes y gran concentración de oficinas en la zona. · Huida de clientela de la competencia por servicios de baja calidad y precios elevados. · Al optar nuestra organización con un número importante de proveedores, nos aseguramos que si alguno de ellos tuviera una contingencia, nuestros servicios no correrían riesgo alguno de ser brindados, ya que podríamos optar por otro. Asimismo, al poder elegir entre un gran número de proveedores, la empresa puede negociar los precios de los insumos. · Logro de bonificaciones por pago en efectivo o adelantos a los proveedores. · Difusión boca a boca. · Generalmente nuestros clientes son fijos.
· Escaso presupuesto publicitario. · Poco personal con relación al tamaño del local. · Producto comercializado no de primera necesidad. · Desconsideración de la importancia de la comunicación interna. · Dificultad en el logro de consenso en las decisiones(al ser una empresa familiar todos los integrantes deben estar de acuerdo).
· Es sabido que en la actualidad es muy difícil que una organización como la nuestra obtenga créditos con tasas de interés bajas, por lo que se nos es difícil conseguir financiación. · Alta presencia de competidores en la zona. · No logramos diferenciarnos de los competidores en cuanto a la actividad complementaria (venta de artículos de librería). · La disminución de precios de competidores puede llevar a una guerra de precios devastadora. · Al no ser los insumos nacionales y estar nuestra moneda devaluada, los costos de los mismos son elevados. · Al contar con varios proveedores, se nos hace difícil que los productos sean todos de la misma calidad, por lo cual debemos ser muy cuidadosos en la elección de los mismos. · Escasas barreras de entrada al mercado. · Existencia de leyes que prohíben la fotoduplucacion de libros (ley 11723). · Hoy en día cada vez más empresas poseen máquinas fotocopiadoras propias reduciendo el mercado en el que desarrollamos nuestra actividad. · Escasez de técnicos especializados en el mantenimiento y reparación de las máquinas.
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